ผลลัพธ์การเรียนรู้

CLO1 อธิบายแนวคิดจิตวิทยาบริการ กรอบแนวคิดแบบเติบโต ความแตกต่างของคุณลักษณะของบุคคล การสร้างจิตบริการได้
CLO2 ออกแบบกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อการปฏิบัติงานอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและมัคคุเทศก์
CLO3 สื่อสารเพื่อโน้มน้าวใจ สื่อสารข้ามวัฒนธรรมเพื่อความสัมพันธ์ จัดการความขัดแย้งข้ามวัฒนธรรม และการสร้างความประทับใจในงานบริการด้วยศิลปะการต่อรอง
CLO4 มีบุคลิกภาพดี มีวินัย มีมารยาทที่เหมาะสมเพื่อสร้างความประทับใจในงานบริการ มีทัศนคติที่ดีต่องานบริการ มีความเป็นผู้นำ ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี

    

วันที่รับสมัคร ค่าลงทะเบียนเรียน สถานที่เรียน